Se você tem um negócio de delivery e quer garantir que está cobrando a taxa de frete de maneira justa e lucrativa, é essencial entender como calcular esse custo. A taxa de frete não é apenas sobre o valor que o cliente paga, mas também deve cobrir seus custos operacionais e gerar lucro para o seu negócio.
Neste texto, vamos te ensinar, de forma simples e direta, como calcular a taxa de frete do seu delivery, levando em conta fatores importantes como distância, tempo de entrega e custos fixos. Com essas dicas práticas, você poderá otimizar seu processo e oferecer um serviço mais eficiente e transparente para seus clientes. Vamos lá?
Como determinar a distância da entrega

Para determinar a distância da entrega no serviço de delivery, é necessário adotar algumas ferramentas e processos que garantam eficiência e precisão. Então, aqui estão os principais métodos e tecnologias que podem ser utilizados:
1. Utilização de APIs de Mapas
Plataformas como Google Maps ou OpenStreetMap oferecem APIs que calculam a distância exata entre dois pontos: o local do restaurante e o endereço do cliente. Essas APIs fornecem o trajeto mais curto ou mais rápido, considerando as condições de trânsito.
- Vantagens: Precisão nos cálculos e possibilidade de considerar diferentes rotas.
- Aplicação: Integração com sistemas de pedidos para automação do cálculo.
2. Ferramentas Internas de Gestão
Sistemas de delivery, como o oferecido pelo Seu Gênio, podem incluir um recurso de cálculo automático de distância. Assim que o pedido é registrado, o sistema localiza o endereço do cliente e calcula a distância em tempo real.
- Vantagens: Rapidez e facilidade de uso para equipes.
- Aplicação: Uso em sistemas próprios ou terceirizados.
3. Aplicativos de Navegação
Para entregadores, aplicativos de navegação como Waze ou Google Maps ajudam a verificar distâncias e trajetos ao iniciar uma entrega. Embora não sejam integrados, podem servir como suporte na operação.
- Vantagens: Simples e amplamente acessível.
- Desvantagem: Não automatiza o cálculo.
4. Definição de Zonas de Entrega
Outra forma de determinar distâncias é por meio de zonas pré-definidas. Assim, o restaurante pode mapear áreas específicas de atendimento com base na quilometragem ou no tempo de deslocamento.
- Vantagens: Gestão simplificada de distâncias e custos.
- Desvantagem: Pode ser menos preciso em relação ao cálculo real.
5. Cálculo Manual (Menos Recomendado)
Em casos muito simples, é possível calcular distâncias de forma manual com ferramentas online, mas esse método é menos eficiente e pode levar a erros.
- Desvantagem: Exige mais tempo e esforço.
Tempo de Entrega

O tempo de entrega desempenha um papel crucial no cálculo do frete, pois está diretamente ligado ao custo do serviço. Assim, quanto mais tempo o entregador levar para concluir a entrega, maior será o custo envolvido. Esse tempo é influenciado por diversos fatores, como a distância, o trânsito e até as condições climáticas.
Ao calcular o frete, é importante considerar o tempo estimado para o trajeto. Então, se o percurso for longo ou houver congestionamento, o motoboy ou entregador levará mais tempo para concluir a entrega, o que aumenta o custo operacional.
Além disso, imprevistos como chuvas fortes ou condições adversas também podem afetar o tempo, tornando a entrega mais demorada.
Portanto, além de considerar a distância, é fundamental avaliar o tempo que o entregador levará para concluir o serviço. Isso ajudará a definir um preço de frete justo para ambas as partes, garantindo que os custos sejam cobertos e o serviço continue eficiente.
Outros Custos Importantes
Considere a distância, o tempo de entrega e os custos fixos e variáveis do seu negócio ao calcular a taxa de frete. Esses custos são fundamentais para garantir a sustentabilidade da operação e precisam ser distribuídos de forma adequada entre as entregas.
Os custos fixos, como a manutenção periódica dos veículos, o aluguel do espaço e os salários dos funcionários, permanecem constantes, mesmo que você não realize entregas em um determinado dia. Por isso, é crucial incorporá-los no cálculo para assegurar que sejam cobertos ao longo do tempo e garantir a saúde financeira do negócio.
Por outro lado, os custos variáveis são diretamente proporcionais ao volume de entregas, como o combustível utilizado, a remuneração dos entregadores, e despesas com embalagens e outros materiais. Esses custos podem variar conforme o número de entregas realizadas e o percurso que o entregador percorre.
Ao calcular a taxa de frete, distribua esses custos entre todas as entregas, levando em conta a quantidade de entregas feitas em um período. Assim, você compensa adequadamente os custos fixos e variáveis e mantém a operação financeiramente viável.
Além disso, considere revisar esses custos periodicamente, já que alterações no preço do combustível ou nas taxas de manutenção podem impactar diretamente na rentabilidade do seu negócio.
Por que o Seu Gênio é a escolha certa para otimizar seu delivery?
A precisão no cálculo da distância é essencial para o sucesso de um serviço de delivery. Assim, isso otimiza a logística, melhora a experiência do cliente e permite entregas mais rápidas e taxas justas.
Ao investir em uma solução como a oferecida pelo Seu Gênio, que integra ferramentas inteligentes para calcular distâncias automaticamente, os restaurantes podem simplificar sua gestão e oferecer um serviço mais eficiente.
Com o Seu Gênio, é possível garantir agilidade, confiabilidade e competitividade, conquistando a satisfação dos clientes e destacando-se no mercado.